SoloClip મદદ

મદદ અને સમસ્યા નિવારણ

SoloClip સ્વયં ઉપયોગ માટે રચાયેલ છે. નીચેના પગલાં મોટાભાગની સમસ્યાઓ હલ કરે છે; વ્યક્તિગત ઉપયોગ માર્ગદર્શન આપવામાં આવતું નથી.

ટ્રૅકિંગ અને નિકાસ

ટ્રૅકિંગની મર્યાદાઓ

પસંદ કરેલી વ્યક્તિ દેખાતી રહે ત્યારે ટ્રૅકિંગ શ્રેષ્ઠ રીતે કામ કરે છે. લાંબો અંધકાર, ઢંકાઈ જવું અથવા ખૂબ સરખા દેખાતા કલાકારો ઓળખને અસ્પષ્ટ બનાવી શકે છે. ટ્રૅકિંગ બદલાઈ જાય તો નજીકની સ્પષ્ટ ક્ષણથી “સુધારો” અજમાવો અને નિકાસ પહેલાં પરિણામનું પૂર્વાવલોકન કરો. અત્યંત અસ્પષ્ટ કેટલાક ફૂટેજને પાછું મેળવવું શક્ય ન પણ હોય.

ખરીદી અને રિફંડ

સમસ્યા અથવા ગોપનીયતા ચિંતાની જાણ કરો

support@whyloom.com પર iPhone મોડેલ, iOS અને SoloClip સંસ્કરણ તથા સમસ્યા થયેલું પગલું લખો. SoloClip સુધારવા અમે અહેવાલો જોઈએ છીએ, પરંતુ વ્યક્તિગત જવાબ ન પણ આપીએ. ખાનગી વિડિયો અથવા આંતરિક ડાયગ્નોસ્ટિક લખાણ ન મોકલો.