SoloClip मदत
मदत आणि समस्या निवारण
SoloClip स्वयंपूर्ण वापरासाठी तयार केले आहे. खालील पायऱ्या बहुतेक समस्या सोडवतात; वैयक्तिक वापर मार्गदर्शन दिले जात नाही.
ट्रॅकिंग आणि निर्यात
- ट्रॅकिंगदरम्यान SoloClip समोर ठेवा.
- ट्रॅकिंग चुकीच्या व्यक्तीकडे गेल्यास त्या क्षणाजवळ व्हिडिओ थांबवा आणि दुरुस्त करा वापरा.
- निर्यात थांबल्यास SoloClip मध्ये परत जाऊन पुन्हा सुरू करा.
ट्रॅकिंगच्या मर्यादा
निवडलेली व्यक्ती दिसत राहिल्यास ट्रॅकिंग उत्तम प्रकारे काम करते. बराच वेळ अंधार, व्यक्ती आड येणे किंवा खूप सारखे दिसणारे कलाकार यामुळे ओळख संदिग्ध होऊ शकते. ट्रॅकिंग बदलल्यास, जवळच्या स्पष्ट क्षणापासून “दुरुस्त करा” वापरून पाहा आणि निर्यात करण्यापूर्वी निकालाचे पूर्वावलोकन करा. काही अत्यंत संदिग्ध फुटेज विश्वासार्हपणे पुनर्प्राप्त करता येणार नाही.
खरेदी आणि परतावे
- अधिक पर्याय → खरेदी करा किंवा पुनर्स्थापित करा येथून आधीचे अनलॉक परत मिळवा.
- शुल्क, परतावा किंवा Apple Account पेमेंट समस्यांसाठी Apple ची समस्या नोंदवा सेवा वापरा. Apple Report a Problem
समस्या किंवा गोपनीयता चिंता नोंदवा
support@whyloom.com वर iPhone मॉडेल, iOS व SoloClip आवृत्ती आणि समस्या आलेली पायरी लिहा. SoloClip सुधारण्यासाठी आम्ही अहवाल पाहतो, पण वैयक्तिक उत्तर देऊच असे नाही. खासगी व्हिडिओ किंवा अंतर्गत निदान मजकूर पाठवू नका.