ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ

ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਰਯਾਤ

• ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੌਰਾਨ SoloClip ਨੂੰ ਸਾਹਮਣੇ ਰੱਖੋ।
• ਟਰੈਕਿੰਗ ਗਲਤ ਵਿਅਕਤੀ ਉੱਤੇ ਚਲੀ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਉਸ ਪਲ ਦੇ ਨੇੜੇ ਵੀਡੀਓ ਰੋਕੋ ਅਤੇ ਠੀਕ ਕਰੋ ਵਰਤੋ।
• ਨਿਰਯਾਤ ਰੁਕ ਜਾਵੇ ਤਾਂ SoloClip ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਜਾ ਕੇ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।

ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ

ਚੁਣਿਆ ਗਿਆ ਵਿਅਕਤੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਰਹੇ ਤਾਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਹਨੇਰਾ, ਓਝਲ ਹੋਣਾ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਦਿਖਣ ਵਾਲੇ ਕਲਾਕਾਰ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਅਸਪਸ਼ਟ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਬਦਲ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਨੇੜਲੇ ਸਾਫ਼ ਪਲ ਤੋਂ “ਠੀਕ ਕਰੋ” ਅਜ਼ਮਾਓ ਅਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਝਲਕ ਵੇਖੋ। ਕੁਝ ਬਹੁਤ ਅਸਪਸ਼ਟ ਫੁਟੇਜ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ।

ਖਰੀਦਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ

• ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ → ਖਰੀਦੋ ਜਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰੋ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਅਨਲੌਕ ਵਾਪਸ ਲਵੋ।
• ਚਾਰਜ, ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ Apple Account ਭੁਗਤਾਨ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ Apple ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਸੇਵਾ ਵਰਤੋ। Apple Report a Problem